Webinar SPSS Statistics – Estudo de caso sobre gestão de campanhas com o Direct Marketing

Formador – Rui Almeida, Data Scientist na PSE

Veja aqui o vídeo e saiba mais sobre gestão de campanhas com o Direct Marketing no SPSS.

Neste webinar vamos utilizar o software IBM SPSS Statistics 30
Como obter conhecimento adicional dos seus clientes e melhorar a eficácia das suas campanhas de marketing e aumentar as suas vendas?

Com o SPSS Direct Marketing pode realizar análises avançadas dos seus clientes ou contatos para ajudar a melhorar os seus resultados e aumentar as suas vendas:

• Identificar os contatos certos e melhorar o ROI das campanhas

• Obter uma análise de marketing completa

• Identificar os melhores clientes de uma empresa

• Seleção dos contactos com maior probabilidade de resposta a uma campanha

• Conhecimento antecipado de qual a melhor localização para abertura de nova loja ou escritório

Exemplos de análises e processos que pode efectuar:

• Análise RFM (Recency, Frequency, Monetary)

• Análise de Clusters

• Criação de perfis de clientes que responderam a uma campanha

• Identificação dos códigos postais com maior taxa de resposta

• Identificação de clientes com maior tendência a comprar

• Controlo de eficácia entre campanhas