Previna a fraude e reduza custos com a Solução PSE Fraud Management

A PSE desenvolveu a Solução PSE Fraud Management, uma solução de análise de risco de fraude para as empresas que contempla uma visão 360º dos clientes. Solução que ajuda a gestão das empresas, através da antecipação de comportamentos de risco, permitindo assim a atuação preventiva.

A PSE Fraud Management combina a criação e simulação de critérios de risco/fraude com modelos preditivos, técnicas de machine learning para deteção de novos padrões, softwares de análise preditiva (IBM SPSS), otimização e priorização, bem como simulação e aprendizagem contínua.

A solução PSE Fraud Management permite:

• Prevenir: Criação de processos operacionais que transmitem para o cliente a noção de não vulnerabilidade
• Detetar: Identificação de padrões de comportamento e transacionais que permitem detetar fraude
• Investigar: Disponibilização de conjuntos de reports e informações de suporte à investigação e registo de resultados
• Sancionar: Resultado da investigação registado na solução e que em algumas situações pode ser partilhado com outras entidades, por exemplo black lists, …

Em que é que a Solução PSE Fraud Management é inovadora?

A Solução PSE Fraud Management contempla um sistema analítico de scoring de risco baseado em critérios de risco/fraude, modelos preditivos, modelos de deteção de novos padrões e anomalias, priorização e otimização e aprendizagem contínua.

Apesar da complexidade intrínseca à temática, a solução foi desenhada para ser intuitiva e de fácil utilização e por isso esta é flexível na gestão da mudança de critérios de risco, permite autonomia para os utilizadores na definição de modelos de risco/fraude e uma distribuição colaborativa para integração nas unidades de negócio da organização. É uma solução escalável, pronta a incluir novas temáticas de risco e onde os utilizadores podem visualizar e trabalhar informação complexa sempre na sua linguagem de negócio.

Além das inúmeras vantagens indicadas previamente, a solução PSE Fraud Management é uma solução robusta, que permite que sejam definidas milhares de variáveis nativas sobre diversas temáticas do negócio, e que permite aos utilizadores a criação de variáveis derivadas, a exploração estatística dos dados da aplicação (através de frequências, correlações, etc) bem como trabalharem sobre  uma segmentação comportamental 360º dos seus clientes (sobre a perspetiva de diversas dimensões e sub-dimensões comportamentais).

Esta solução permite a identificação de casos positivos de risco/fraude, reduzindo assim os custos que as empresas têm com clientes fraudulentos.

É uma solução aplicável em diversas áreas de atuação, nomeadamente:

– Gestão de processos de conformidade legal;

– Utilização fraudulenta de cartões de crédito ou outros;

– Redução do tempo para aprovação de crédito e de taxas de juro melhorando assim a satisfação do cliente;

– Utilização ilegal de determinados bens, por exemplo energia, água, gás;

– Otimização da alocação de recursos de investigação de acordo com as prioridades do negócio;

– Deteção de:

• riscos de pagamento;
• fraude na participação de sinistros;
• fraude na prestação de cuidados de saúde;
• suspeitos de AML.

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Solução PSE Fraud Management nos media:

https://www.dinheirovivo.pt/brand-story/detete-qualquer-risco-antecipadamente-16157572.html

A PSE é uma empresa especialista em Data Science e Pesquisa Avançada, que está no mercado desde 1994. No seu dia-a-dia dedica-se a facultar dados relevantes, bem como a desenvolver soluções analíticas à medida, transformando dados em conhecimento.